TÜDEF’TEN TÜKETİCİLERE ‘HAREKETE GEÇİN’ ÇAĞRISI
Tüm Hakem Heyetleri aynı kararı almalı: Tüketici dernekleri kayıp kaçak elektriğin bedelinin tüketicilere ödetilmesine karşı direnme çağrısında bulundu.
Tüketici Hakları Derneği Federasyonu (TÜDEF) Genel Başkan Yardımcısı Ali Çetin, elektrik faturalanna yansıtılan (KKB) kayıp kaçak bedeline ilişkin Kahramanmaraş’ta bir tüketicinin başvurusu üzerine Tüketici Sorunları 11 Hakem Heyeti’nin verdiği "KKB iade" kararın emsal olarak kabul edilmesi gerektiğini belirterek tüketicilere çağrıda bulundu.
Çetin, "Tüketiciler bulundukları ilin kaymakamlığmdaki Tüketici Hakem Heyetine giderek verecekleri bir dilekçe ile elektrik faturalanna yansıtılmış olan KKB’nin kendilerine iadesini istemelidir" dedi.
TÜDEF Genel Başkan Yardımcısı Çetin konuyla ilgili olarak Aydınlık’a yaptığı açıklamada, Kahramanmaraş’ta ki Hakem Heyetinin verdiği kararda üç önemli noktanın bulunduğunun altını çizen Çetin, kararda yer verilen şu tespitlere dikkat çekti: "Bunlardan birincisi kaçak bedelinin tüketicinin sorumluluğu olmadığının belirtilmiş olmasıdır. Çünkü tüketicinin kayıp kaçağı engellemesi ya da azaltması söz konusu değil. İkincisi burada bir adalclsizlik olduğu açıkça belirtilmiştir. Çünkü faturanızın tutarı düşükse, düşük kayıp kaçak bedeli ödüyorsunuz, yüksekse yüksek. Üçüncüsü de kararda kayıp ve kaçağın sorumlusunun özel elektrik şirketleri olduğu, bu nedenle bu bedeli yine şirketlerin ödemesi gerektiği belirtilmiştir. Bizim de dayanak noktalarımız bu üç husustur. Bu çerçeve itibariyle hakem heyetinin kararı ayrıca önem taşımaktadır."
Kahramanmaraş Hakem Heyeti’nin verdiği kararın son derece olumlu olduğunu belirten Çetin, tüketicilere harekete geçme çağrısında bulundu. Çetin, "Aylar öncesinden başlamak üzere Federasyon olarak yurdun uşilli illerinde bununla ilgili tüketicilere çağrıda bulunduk. Bu, çağrıların ardından Tüketici Hakem I teyelleri tarafından alınan ilk karardır. Bu anlamıyla son derece önemli olduğunu düşünüyoruz. Bu kararın ardından biz vatandaşlara Hakem Heyetlerine müracaat etmeye devam etmeleri yönündeki çağrımızı yineliyoruz" şeklinde konuştu.
Tüketici Haklan Derneği (THD) Genel Başkanı Turhan Çakar, Hakem Heyetinin aldığı karara ilişkin "olması gerekendi" diyerek, "Enerji Piyasası Denetleme Kurumu (EPDK)’nın yaptığı bu uygulamanın tüketici haklarına, kamu yararına ve hukuka aykırı olduğunu defalarca kez söyledik. Haksız bir işlemdi. Bu anlamda hakem heyetlerinin yapılan bu konudaki başvurularda aynı doğrultuda karar alması gerekir" şeklinde konuştu.